Aby wybrać najlepsze programy lojalnościowe w branży hotelarskiej, U.S. News wykorzystało metodologię uwzględniającą pięć obszarów: łatwość uzyskania noclegu bez opłat, zasięg geograficzny, liczbę hoteli, różnorodność obiektów oraz dodatkowe korzyści. Ocenie poddano siedemnaście spośród najbardziej znaczących programów proponowanych przez sieci hotelarskie.
NAJNOWSZE WYDANIE!
RYNEK HOTELARSKI W POLSCE – RAPORT 2017
– kliknij aby zapoznać się z pełną publikacją
– Jesteśmy zaszczyceni tym, że Best Western Rewards zostało uznane za jeden z wiodących programów lojalnościowych według U.S. News już piąty rok z rzędu – powiedziała Dorothy Dowling, Senior Vice President i Chief Marketing Officer w Best Western Hotels & Resorts. – Sieć Best Western jest niezmiernie dumna mogąc zaoferować jeden z najbardziej korzystnych programów lojalnościowych w branży. Otrzymana nagroda odzwierciedla wyjątkową wartość oraz korzyści, których dostarczaniu członkom Best Western Rewards jesteśmy oddani. Z niecierpliwością czekamy na dalsze przecieranie szlaków w zakresie programów lojalnościowych w branży hotelarskiej, m. in. przez przyjemne i wyjątkowe niespodzianki, które zaplanowaliśmy dla członków BWR w nadchodzących miesiącach.
Przywiązanie gości pozostaje głównym obszarem uwagi w sektorze podróżniczym oraz jednym w najważniejszych priorytetów dla Best Western. Słuchając głosu konsumentów, sieć uruchomiła nową odsłonę, aby dostarczyć możliwość łatwego wymieniania punktów na nagrody, nową cyfrową kartę członkowską dla łatwości i wygody korzystania z systemu oraz wyjątkowe rabaty, bonusy i promocje.
Best Western Rewards w ostatnich latach uzyskał szereg nagród, a otrzymane niedawno piąte z rzędu wyróżnienie przyznane przez U.S. News & World Report jest jedną z nich – w zestawieniu wiodących programów lojalnościowych, system zdobył uznanie, które odzwierciedla jego jakość oraz oferowane korzyści, m. in. w ocenie Loyalty 360 oraz WalletHub.
Absolwentka wydziału dziennikarstwa Collegium Civitas w Warszawie. Doświadczenie zdobywała w takich pismach jak Gazeta Wyborcza i Życie Warszawy.
Z firmą BROG Media (później BROG Marketing i BROG B2B) związana od grudnia 2010 roku. Początkowo jako dziennikarz w czasopismach Świat Hoteli i Nowości Gastronomiczne oraz portalu Horecanet.pl. Od lutego 2013 pełni funkcję redaktor naczelnej Świata Hoteli, a od stycznia 2018 roku dyrektor wydawniczej i współwłaścicielki wydawnictwa BROG B2B. Jest również organizatorką Forum Rynku Hotelarskiego Profit Hotel, a także odpowiedzialna za tworzenie portalu Horecanet.pl oraz organizację Forum Rynku Gastronomicznego Food Business Forum i Spa & Wellness Business Forum. Członkini Rady Społeczno-Biznesowej Szkoły Głównej Turystyki i Hotelarstwa Vistula. Wyróżniona Odznaką Honorową za zasługi dla polskiej turystyki od Ministra Sportu i Turystyki.
Interesuje się polskim rynkiem hotelarskim i gastronomicznym. Prywatnie uwielbia sport, w szczególności bieganie, dobrą kuchnię i polskie kino. Szczęśliwa partnerka i mama Łucji.
- Karolina Stępniak
- Karolina Stępniak
- Karolina Stępniak
- Karolina Stępniak
